当好“店小二” 走出新路子

为深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记来宁夏视察时重要讲话精神，进一步推动宁夏经济社会高质量发展，做好检验检测工作，近日，宁夏计量质量检验检测研究院（以下简称宁夏计质院）业务科组织业务受理人员与院第二党支部开展了业务座谈会。

随着国家贯彻落实“放管服”改革精神，计量质量检验检测形势发生了很大变化，作为职能部门必须转变观念，由“管理型”转变为“服务型”。业务受理部门，更是紧密联系客户的重要窗口。对内，要做好与各检验中心的沟通衔接，精简业务流程、优化服务渠道；对外，要热情服务客户，了解市场，主动作为。会上，各位业务人员针对样品收发、业务流转、证书打印、收入确认、服务态度等存在的问题，提出了相应的意见和建议。会后业务科针对问题提出了整改清单，规定了责任人、整改时限，将在今后的工作中逐一落实。

2021是新的一年，为适应市场需求变化，开拓新的检验检测市场，宁夏计质院不断优化变革，强化岗位职责，要求全院人员树立“人人都是服务员”的理念，主动出击，寻求业务合作新模式，拓展业务范围及覆盖面，充分发挥省级计量质量检验检测机构的内在优势，针对不同行业领域开展精准高效的计量质量服务，当好服务企业的“店小二”，走出检验检测机构发展的新路子。