两措施解决机动车检测线客户特殊检测需求

近日，宁夏计量质量检验检测研究院相关领导一行走访了机动车检测线客户，现场征集全院在业务能力和服务上存在的问题及意见建议，进一步了解客户需求。并针对调研结果中存在的关于送检时效不能满足特殊需要等问题，当场决定业务科室加购主标准器，两套标准器分开溯源，解决标准器溯源无法进行检校的问题；建立企业绿色通道，对客户急需的设备，指定专人全程服务，优先检校。两项措施双管齐下确保客户在特殊情况下能够及时取得送检设备及证书，切实提高服务效率。